Уважаемый посетитель! Вы используете устаревший браузер, чтобы страница работала правильно, рекомендуется использовать современный браузер.

ОБУЧЕНИЕ ПРОХОДИТ НА ПРАКТИКЕ

ОТЗЫВЫ

Лучшая в России адаптация идей Стива Бланка и Александра Остервальдера, о том как исследовать своего клиента, взаимодействовать с ним, и строить продукт исходя из его потребностей, а не своих галлюцинаций

Егор Рудометкин
Директор по развитию, OpenProfession
Москва

Интересно. Полезно. Эффективно. 

За 4 вечера прошли полный цикл исследования на примере своих продуктов. Подготовили гипотезы и вопросы к интервью, провели интервью и сформулировали выводы. Все это под надежным присмотром Руслана и Александра с анализом, работой над ошибками и обсуждением в группе. 

Основные смыслы и идеи для нас "визуализировали" на примере интересных кейсов из проектов акселератора ФРИИ от Александра и продуктовых кейсов больших компаний от Руслана. Эти истории отлично запоминаются вместе с их инсайтами.

с 11 по 20 декабря 2017

Руслан Кузьминов

Руководитель практики управления продуктами в Product Vision

Правильно интерпретировать результаты интервью и по их мотивам создавать решение

10 экспертов

3 года школе

Product Vision

в команде

Какие способы оплаты доступны для физических лиц?

+7 (965) 257-77-77

hey@product.vision

hey@product.vision

ЭКСПЕРТЫ

  • Более 11 лет работы на позициях генерального директора, директора по развитию, директора по продуктам в телекоме, IT, медиа
  • Работал над M2M-платформой для МТС, SmartTV оболочкой для производителей ТВ
  • Реализовал 6 коммерчески успешных стартапов
  • Организовал работу подразделений по развитию продуктов и услуг «с нуля»
  • Успешно внедрял практику запуска новых продуктов в разных компаниях

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Понимание клиента

Поиск инсайтов

Маленькие хитрости

Позволяет не высасывать продукты из пальца, а делать сильные решения, меняющие рынок

Видение по развитию продукта

Разбор реальных примеров выходов на B2B и B2C пользователей - развивает находчивость

Не все клиенты вам нужны. Сфокусируетесь на тех, кому действительно важен ваш продукт

Шаблоны авторских рабочих материалов и инструкции
по их применению

Хаки, позволяющие разговорить собеседника и получить от него нужную информацию

80% курса

практика

Все выпускники получат свидетельство
о прохождении курса

Место проведения:
Москва, м. Тульская, Варшавское шоссе, 9/1, офис компании «Рамблер»

Что делать, если я не смогу поучаствовать в это время?
Как проходят занятия?

м. Тульская
Офис компании Рамблер

Занятия проходят
с 19:00 до 22:00

Даты занятий:
11, 12, 15, 20 декабря 2017

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Глубокое погружение в Customer Development

Спасибо за регистрацию!

Обучение управлению продуктами, проектированию систем, интерфейсов: lean, agile, custdev, design thinking, growth hacking

Как найти проблему клиента, которую

действительно стоит решать?

ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ ПРОДУКТАМИ

Мария Осипова
Senior product manager, Head Hunter
Москва

Тимофей Захаренко
Sales, Aplana
Москва


ТЕМА: ОПРЕДЕЛЕНИЕ КЛИЕНТСКОГО СЕГМЕНТА
Понедельник, 09 октября


Теория:

1. Как найти клиентский сегмент
2. Что такое проблема пользователя
3. С кем и как проводить интервью

Практика:

1. Определение клиентских сегментов
2. Формулировка проблемы пользователей
3. Определение альтернатив
4. Приоритезация и выбор сегментов
5. Понимание каналов привлечения аудитории для интервью

Результат:

1. Найдены целевые сегменты (с пониманием почему именно они)
2. Сформулированные боли сегментов (на уровне предположений)


ТЕМА: РАБОТА С ГИПОТЕЗАМИ
Вторник, 10 октября


Теория:

1. Что такое гипотезы
2. Принципы формирования гипотез
3. Гипотезы о проблеме и решении
4. Критерии проверки гипотез
5. Работа с гипотезами в HADI-цикле

Практика:

1. Формулировка и приоритезация гипотез для своего продукта

Результат:

1. Сформулированы гипотезы о проблеме и решении


ТЕМА: ПОДГОТОВКА И ПРОВЕДЕНИЕ ИНТЕРВЬЮ О ПРОБЛЕМЕ
Пятница, 13 октября


Теория:

1. Подготовка и проведение интервью
2. Как вызвать доверие у собеседника
3. Правильные и неправильные вопросы
4. Критерии наличия проблемы и боли
5. Типовые ошибки при проведении интервью о проблеме

Практика:

1. Практика задавания вопросов по смоделированным ситуациям
2. Разбор наиболее частые ошибок при интервью
3. Составление плана интервью и формулировка вопросов по своему продукту
4. Проведение реальных интервью, сбор информации

Результат:

1. Сформулировано понимание, что хочется узнать о клиенте и как это поможет в работе над продуктом
2. Подготовлены правильные вопросы для проведения интервью о проблеме
3. Проведены реальные интервью


ТЕМА: АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ. ИНТЕРВЬЮ О РЕШЕНИИ
Вторник, 17 октября


Теория:

1. Как правильно интерпретировать результаты
2. Принципы поиска инсайтов
3. Что сделать если интервью оказалось бесполезным
4. О чем еще можно спросить, чтобы лучше понять пользователя
5. Что такое интервью о решении
6. Как проводить интервью о решении
7. Типовые ошибки при проведении интервью о решении

Практика:

1. Анализируем, что сказал клиент, почему именно это
2. Учимся находить и интерпретировать инсайты
3. Понимаем, что еще можно спросить, чего мы не знаем о клиенте
3. Формулировка вопросов о решении

Результат:

1. Инсайты от проведенных интервью о проблеме
2. Подготовлены правильные вопросы для проведения интервью о решении

ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ

Стоимость для частных лиц:

19 000 руб.

Стоимость для компаний:

29 000 руб.

  • 15 лет работы в IT
  • Специализируется на Customer Development, консультирует компании
  • 3 года руководит заочным акселератором ФРИИ. За время работы видел более 1300 стартапов
  • Успешно развивал продукты и сервисы в Motorola, WapStart
  • Выводил на рынок навигационную программу Shturmann

Александр Еремеев

Руководитель заочного акселератора ФРИИ

 

ШКОЛА

© 2014-2017, Product Vision — Школа управления продуктами

РЕГИСТРАЦИЯ НА КУРС

+7 (965) 257-77-77

Для кого этот курс?

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ НА КУРСЕ

Реальные кейсы

Шаблоны материалов

Отличный интенсивный курс без "воды". Четыре вечера позволили достаточно объективно посмотреть на планируемый бизнес и понять, что "рыбы здесь нет". Спасибо!

Павел Шаповалов
ex-CTO, Aori
Москва

Спасибо Руслану и Саше за очень короткий, но емкий практикум! Много разнообразных упражнений помогают не только отточить навыки проведения CustDev, но и уйти с конкретным результатом. Всего за 4 занятия получилось грамотно сформудировать гипотезу, проверить ее надичие у выбранного сегмента своей аудитории и сформировать план дальнейших действий по продукту.

Это хорошая возможность в короткие сроки получить реальную практическую ценность для себя и своего продукта!

12 часов

занятий